Privacy Policy
Last update: 11 de outubro de 2026
BARBACELI E BARBACELI LTDA (CNPJ 49.235.477/0001-45), operadora do Viajly, é a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, decide como e por que eles são tratados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos e para quê
- Cadastro (nome, e-mail, senha criptografada, foto de perfil; ou nome e foto vindos da sua conta Google): criar e manter sua conta — execução de contrato.
- Dados de viagem (cidades, datas, participantes convidados por e-mail, hospedagens, atividades, custos e divisões): prestar o serviço — execução de contrato.
- Uso e técnicos (endereço IP, navegador, dispositivo, contagem de uso diário, registros de erro): segurança, prevenção de fraude, limites de uso e melhoria do produto — legítimo interesse.
- Comunicações (convites, alertas de preço, mensagens de suporte): enviar avisos sobre suas viagens e atender você — execução de contrato e legítimo interesse.
Dados de cartão são coletados diretamente pela Paddle; o Viajly não tem acesso a eles.
2. Com quem compartilhamos
- Provedores de serviço: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails, mapas e rotas (Google Maps), busca de preços de voos e hotéis e modelos de inteligência artificial — apenas o necessário para o serviço funcionar.
- Paddle, nossa Merchant of Record, para a venda do plano Pro, gestão da assinatura, pagamentos, impostos e emissão de faturas.
- Assessores profissionais (jurídico, contábil), quando necessário.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns provedores ficam fora do Brasil; nesses casos adotamos as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais.
3. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, eles são apagados ou anonimizados em até 90 dias, salvo o que precisarmos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet).
4. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão, solicitar portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar consentimentos e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Escreva para contatoviajly@gmail.com — respondemos em até 15 dias.
5. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, controle de acesso por usuário no banco de dados e acesso restrito da equipe.
6. Cookies
Usamos apenas armazenamento essencial para manter você conectado e lembrar preferências. Veja a Política de Cookies.